常見問題

查看下面的常見問題，找到相關問題的解決方案

產品問題

可以的。我們提供定制服務。我們有一支專業的設計團隊，可以為您設計您想要的應援棒（包括：LOGO,外形,功能等）。

您只需要向我們闡述您的定制需求，我們便會為您製作效果圖。待您確認後，我們會再次為您報價。

我們這款發光棒是用3節7號電池供電的。續航時間可達17.5小時。實際續航時間與電池的質量與棒子的使用有關。

訂單問題

可以的。我們支持多種合作模式和服務。一站式租賃服務包含在其中。具體租賃流程請查看產品購買/租賃服務流程。

新滿傑理解變化是不可避免的。如果您需要更改或是取消訂單，我們將盡力是為您提供幫助。

您所支付的費用僅限於取消訂單時產生的費用。

如果您的訂單已經在生產中，我們無法包裝可以停止或更改訂單。如果訂單已經安排生產，並有部分成品已完成，則您將被收取訂單的原始費用。

但是，我們會竭盡全力以盡可能節約費用的方式停止生產剩下的產品。然後將產生的費用告知您。

技術問題

射頻(Radio Frequency)技術。

控台(如: GrandMA)/帶DMX軟件的PC+信號發射器

新滿傑DMX最大遙控半徑為150米(如實際應用範圍更大，也可實現，詳細聯繫我們做進一步討論)。

遙控範圍內，所有的產品都可以被遙控；一場活動只能使用一個信號發射器(不然多個信號發射器會發生衝突)。

可以實現。詳見APP下載&開發

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